7月1日早上八點，廣州市番禺區(qū)政務(wù)服務(wù)中心正式啟用，位于市橋街清河?xùn)|路319號西副樓的番禺區(qū)政務(wù)服務(wù)中心于今日起將整體搬遷至亞運大道550號。

       番禺區(qū)新政務(wù)服務(wù)中心對外服務(wù)面積達2萬平方米，進駐30多個部門和相關(guān)服務(wù)單位，設(shè)置近300個辦事窗口，新增測繪、檔案查冊、稅務(wù)、戶政、大龍街商事登記服務(wù)窗口，共有600多名工作人員對外提供服務(wù)。

其中涵蓋不動產(chǎn)登記、稅務(wù)、商事登記及經(jīng)營服務(wù)、建設(shè)工程、通關(guān)貿(mào)易、個人事務(wù)及出入境戶政業(yè)務(wù)等多領(lǐng)域的行政審批及公共服務(wù)事項超過1200項。

力麒智慧政務(wù)產(chǎn)品便民易用獲群眾好評

“智能化”是番禺區(qū)政務(wù)服務(wù)中心新辦公點的一個主要亮點，在這里，通過大數(shù)據(jù)分析動態(tài)展示各大廳實時業(yè)務(wù)辦理情況，提供預(yù)約、排隊、叫號、評價等功能，配有智能引導(dǎo)、排隊叫號、綜合受理、互動評價、信息發(fā)布、自助服務(wù)、視頻監(jiān)控、電子監(jiān)察、電子證照庫等一體化政務(wù)服務(wù)平臺。

其中，力麒的智能終端在助力番禺區(qū)政務(wù)中心的服務(wù)升級，打造“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)”服務(wù)新模式，也發(fā)揮著重要的作用。不動產(chǎn)登記大廳記、辦稅服務(wù)廳、人才服務(wù)專區(qū)等應(yīng)用了力麒超級柜臺智能終端，打造了簡潔、高效、便利的服務(wù)窗口，智慧政務(wù)大廳通過力麒政務(wù)一體化自助終端打造全天候24小時不打烊政務(wù)服務(wù)。

1、不動產(chǎn)登記大廳

位于一層的不動產(chǎn)登記大廳，是目前全省規(guī)模最大、功能最齊全的區(qū)級不動產(chǎn)登記大廳。

據(jù)介紹，通過超級柜臺智能服務(wù)終端的應(yīng)用，推出“登記+稅務(wù)+民生服務(wù)”一窗通辦服務(wù)，以往需要跑多個窗口的業(yè)務(wù)只需要在一個窗口即可辦理，實現(xiàn)不動產(chǎn)登記+金融服務(wù)+互聯(lián)網(wǎng)“零跑動”；通過智能終端的應(yīng)用，大大簡化了辦事流程，縮減了辦事的時間，真正把“放管服”落到實處，更好地發(fā)揮政府的服務(wù)職能，提高市場效率，進一步優(yōu)化營商環(huán)境。

2、辦稅大廳

位于二層的辦稅服務(wù)大廳，是番禺區(qū)稅務(wù)部門以多功能配置、全業(yè)務(wù)覆蓋、高水平服務(wù)為標準打造的全功能綜合性旗艦服務(wù)廳。

現(xiàn)場有群眾體驗了通過超級柜臺智能終端進行了查詢和咨詢服務(wù)后表示“以前拿著好幾份紙質(zhì)版的辦事指南，看來看去還是看不懂，既不環(huán)保也方便，現(xiàn)在通過這臺設(shè)備，能夠快速而且精準地查詢到想要的內(nèi)容，同時還可以進行排隊取號，非常簡單和清晰。”

3、人才服務(wù)專區(qū)

    二樓的人才服務(wù)專區(qū)，將人才服務(wù)相關(guān)事項納入?yún)^(qū)政務(wù)服務(wù)中心一窗辦理，并加掛粵港澳大灣區(qū)服務(wù)專區(qū)牌子，為港澳人士提供一站式的政務(wù)服務(wù)。

4、人才服務(wù)專區(qū)

   位于負一層的智慧政務(wù)大廳，旨在打造全天候24小時不打烊的政務(wù)服務(wù)。在這里，通過自助終端，群眾可以隨時完成政務(wù)自助服務(wù)、公安自助辦證服務(wù)和自助辦稅服務(wù)的辦理。

辦事群眾許先生想要辦理商事登記業(yè)務(wù)，他只需要力麒智能的政務(wù)一體化自助終端上，通過刷身份證登錄，進行人臉識別認證，即可完成資料的標準化填寫、上傳、簽名確認、提交并完成辦理，接下來只需要等待后臺工作人員審批即可。

在政務(wù)一體化自助終端上，可以辦理人社、戶政、車管、出入境、企業(yè)開辦、營業(yè)許可、房屋租賃登記備案等多項業(yè)務(wù)。實現(xiàn)了多部門業(yè)務(wù)一柜辦理，部分業(yè)務(wù)即辦即得，解決了辦事群眾“24小時辦”的便捷訴求。

力麒智能全資子公司一窗人力資源服務(wù)團隊助力服務(wù)升級

      為了更好地協(xié)助配合政務(wù)中心的服務(wù)工作，力麒智能全資子公司一窗人力資源服務(wù)團隊現(xiàn)場提供咨詢、引導(dǎo)服務(wù)，協(xié)助人群的疏導(dǎo)和指引工作，保障業(yè)務(wù)辦理現(xiàn)場的有序進行。