內(nèi)容摘要

2020年11月6日上午，廣州開(kāi)發(fā)區(qū)政務(wù)服務(wù)科學(xué)城智慧分中心（以下簡(jiǎn)稱“分中心”）位于科學(xué)城綠地中央廣場(chǎng)G5棟航天信息大廈首層，毗鄰地鐵21號(hào)線神舟路站，以嶄新的面貌正式對(duì)外啟用。

作為黃埔區(qū)首個(gè)綜合性智慧政務(wù)分中心，可24小時(shí)對(duì)外開(kāi)放，所涉政務(wù)范疇廣，各部門單位均派出代表出席開(kāi)業(yè)儀式，廣州力麒作為24h智慧政務(wù)大廳解決方案的提供方，公司董事長(zhǎng)高燕祥受邀出席開(kāi)業(yè)活動(dòng)。

五星級(jí)體驗(yàn)——始于顏值 忠于智能

分中心以天藍(lán)色、科技灰、米白色為基調(diào)，辦事環(huán)境開(kāi)闊明亮、充滿活力，為辦事群眾和企業(yè)打造溫馨周到的辦事環(huán)境。

科學(xué)城智慧分中心

五星級(jí)體驗(yàn)——功能齊全 服務(wù)集約，

政務(wù)服務(wù)，24小時(shí)“不打烊”

分中心以“智慧黃埔，創(chuàng)贏服務(wù)”為核心理念，覆蓋科學(xué)城周邊六大功能園區(qū)，上萬(wàn)家市場(chǎng)主體，惠及周邊群眾數(shù)十萬(wàn)。周邊企業(yè)及群眾可“一站式”自助辦理公安、社保、民政、工商、稅務(wù)、水電氣、貸款融資等與生產(chǎn)生活息息相關(guān)的高頻事項(xiàng)150項(xiàng)，可受理查詢、打印類綜合業(yè)務(wù)1021項(xiàng)。同時(shí)還提供全方位、全天候、智能化、人性化的7×24小時(shí)自助服務(wù)，是集智能導(dǎo)服、收件、審批、出件于一體的新型綜合服務(wù)大廳。

一站式政務(wù)自助終端區(qū)

為了方便辦事群眾，科學(xué)城智慧分中心按照24小時(shí)自助服務(wù)大廳標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)，提供“不打烊”服務(wù)。上班時(shí)間現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)人員將提供一對(duì)一幫辦導(dǎo)辦服務(wù)，其他時(shí)間則有智能政務(wù)機(jī)器人作為“替補(bǔ)”，可提供迎賓接待、咨詢答疑、智能引導(dǎo)等多項(xiàng)交互服務(wù)。

5G智慧警務(wù)自助區(qū)

圖為前臺(tái)人員正在使用超級(jí)柜臺(tái)LQ-X1辦理事項(xiàng)

五星級(jí)體驗(yàn)——數(shù)分鐘內(nèi)，完成需辦事項(xiàng)

附近上班的白領(lǐng)龍女士利用公司茶歇時(shí)間過(guò)來(lái)辦理業(yè)務(wù)，不到2分鐘，就在自動(dòng)終端打印好了社保繳納清單。“真的很方便快捷，特別適合我們上班族。”龍女士說(shuō)，“以前辦個(gè)證、打印個(gè)社保單都得專門請(qǐng)假，去到現(xiàn)場(chǎng)還得排隊(duì)，辦下來(lái)半天就沒(méi)了。現(xiàn)在隨時(shí)都可以辦理，大大減少了上班族請(qǐng)假辦事的困擾。”

黃埔區(qū)政數(shù)局正局長(zhǎng)鄭為中體驗(yàn)LQ-D9多功能政務(wù)服務(wù)一體機(jī)，由力麒市場(chǎng)部張立華經(jīng)理講解演示

黃埔區(qū)政數(shù)局副局長(zhǎng)洪森體驗(yàn)LQ-D12一表通政務(wù)自助服務(wù)終端

五星級(jí)體驗(yàn)——改革不停，創(chuàng)新不止

分中心的成功開(kāi)業(yè)，標(biāo)志著我區(qū)營(yíng)商環(huán)境的優(yōu)化，深入推進(jìn)審批服務(wù)便民化、進(jìn)一步優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的創(chuàng)新舉措，也是“數(shù)字政府”改革在政務(wù)服務(wù)領(lǐng)域落地見(jiàn)效的有力實(shí)踐！

隨著廣州力麒的產(chǎn)業(yè)布局面不斷擴(kuò)大，“AI+5G智能政務(wù)”戰(zhàn)略再上新臺(tái)階，后續(xù)將圍繞“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”，讓智能政務(wù)解決方案實(shí)現(xiàn)更多華麗升級(jí)，帶給辦事群眾和企業(yè)更多的全新的服務(wù)和體驗(yàn)！