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媒體關注 | 長沙市政務服務大廳多措并舉，大大提升群眾對政務服務滿意度
核心導讀:近來，湖南省長沙市政務服務大廳深入貫徹落實“放管服”改革部署要求，以“一件事一次辦”改革為抓手，結合廣州力麒智能政務大廳解決方案，多措并舉，大大地提升政務服務的群眾滿意度，提速政府效能！01、規范大廳服務·自助服務利企便民升級改造后的長沙市政務服務大廳（以下簡稱“大廳”）按照“前臺綜合受理、后臺分類審批、窗口統一出件”模式，依托“互聯網+政務服務”一體化平臺，努力實現“一窗受理、一網通辦
2020-11-13 209
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專家觀點| 劉允強：“勞務派遣”與“自己招聘”都難以解決前臺受理窗口人員質量和穩定性問題，“服務外包”是一窗式快速落地的首選項
專家介紹：劉允強，1956年生，廣東南海人，中共黨員。中國政務大講堂導師、廣州大學中國政務研究中心特聘研究員、東莞市決策咨詢顧問委員會顧問委員、西安市行政審批咨詢專家、原廣州荔灣區人民政府政務管理辦公室主任。全國“一窗式”政務服務模式首創設計者、實踐者和操盤手，也是廣州力麒智能科技有限公司的智庫專家之一。在行政審批領域創新推出的“一窗式”模式，使政務服務滿意度大幅提升，被全國多地先后復制借鑒并成功
2020-11-06 828
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重磅 | 《“一窗式”：互聯網時代的政務服務變革》再版上市！歡迎訂購！
政務服務改革是優化國內營商環境的最基礎、最關鍵的一環。這其中，推行“一窗式”是推進政務改革最有效、最直接的一招。本書全方位闡述了“一窗式”政務改革方法論，可作為政務工作者的常閱書、手頭書、參考書、工具書，并為政務服務提供實踐的借鑒。 &n
2020-10-14 196
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劉允強：強化數據賦能，推動“一窗式”政務改革再創新
政務改革專家、一窗式操盤手劉允強在第三屆中國政務服務十人談研討會上發表題為《強化數據賦能，推動“一窗式”政務改革再創新》的主題演講。以下是主要內容：疫情防控工作和優化營商環境、推進放管服改革，兩手抓、兩不誤、兩促進是今年的重要任務！高效的政務服務環境是一個地區營商環境的核心競爭力之一。政務服務改革和行政審批制度改革是優化國內營商環境的最基礎、最關鍵的舉措。實踐證明：推行“一 窗式”是推進政務服務改
2020-08-07 611
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![專家觀點|劉允強：智慧政務服務發展趨勢]()
專家觀點|劉允強：智慧政務服務發展趨勢
智慧政務服務是“互聯網 + 政務服務”改革的必然選擇，目前的研究成果多集中在電子政務平臺的發展趨勢上，缺少對“互聯網 + ”背景下智慧政務服務發展趨勢的預判，其實智慧政務服務的發展都是有規律可循的，本文在綜合分析和梳理的基礎上，作出未來發展趨勢的預測。五大趨勢1.?“大平臺、大數據、大系統”。構建一體化政務治理體系，將成為較長一個時期指導我國政務信息化建設的發展藍圖。它不僅要求把政務服務
2020-08-05 253
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![第三屆全國政務服務十人談即將開幕 力麒智能總經理獲邀演講]()
第三屆全國政務服務十人談即將開幕 力麒智能總經理獲邀演講
由中國通信工業協會主辦的“新一代政務服務發展與建設武侯區經驗推廣會”將于2020年8月5日至7日在四川省成都市舉行。全國政務服務領域著名專家學者和政務服務中心工作人員將匯聚武侯區，將圍繞主題開展三天的學習、參觀、交流活動。力麒智能公司總經理作為十位專家之一將作《新一代政務服務技術實踐》主題演講。當前全國一體化政務服務平臺建設進入收官驗收階段，政務服務進入跨地區、跨部門、跨層級的智能化協同共享新時期
2020-07-31 175
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![劉允強教授為中山市政數局進行《互聯網思維下的“一窗式”政務服務改革與實踐》培訓]()
劉允強教授為中山市政數局進行《互聯網思維下的“一窗式”政務服務改革與實踐》培訓
7月8日上午，全國“一窗式”政務服務模式設計和實踐者劉允強教授受邀到中山市政務服務數據管理局，為中山市政務服務改革踐行者上了一堂名為《互聯網思維下的“一窗式”政務服務改革與實踐》的培訓課，課程共240余人參加。此次課程中，劉教授針對政務服務改革中存在的問題和困難，用鮮明的觀點、開闊的視野、豐富的內涵和生動的語言講述了什么是互聯網思維下的政務服務、什么是提升營商環境的政務服務能力，闡述了什么是標準化
2020-07-30 546
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![等得太久，劉允強《一窗式》第一場簽書會終于來了]()
等得太久，劉允強《一窗式》第一場簽書會終于來了
自政務改革專家劉允強所著寫的《“一窗式”：互聯網時代的政務服務變革》出版以來，受到各地讀者的熱烈追捧和一致好評，許多收到書的政務工作者紛紛表示劉允強老師的書”見解獨到，開拓了政務改革思維，對于指導工作很有用。“有企業讀者表示這本書里的系統化改革思路和做法對于管理企業也很有指導意義。6月10日，力麒智能、一窗人力特別邀請劉老師蒞臨公司舉辦第一場簽書會，獲得了很珍貴的簽章本。《一窗式》簽書現場這場簽書
2020-06-11 221
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